C.V.P. Italia S.r.l. (tramite il sito 1000piscine.it) si impegna a garantire una consegna rapida, sicura e trasparente per tutti i prodotti destinati alla manutenzione e al godimento della tua piscina. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle nostre modalità, costi e tempi di consegna.
- Tempi di Consegna Totali
Per calcolare quando riceverai il tuo ordine, Google e il nostro sistema calcolano il tempo totale come la somma dei tempi di elaborazione e dei tempi di transito. I nostri giorni operativi per le spedizioni vanno dal lunedì al venerdì (esclusi sabato e giorni festivi).
- Orario limite per gli ordini (Cut-off time): Gli ordini ricevuti e pagati entro le ore 12:00 vengono presi in carico il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dopo questo orario verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
- Tempi di Elaborazione (Handling time): Tutti gli ordini vengono preparati, imballati e affidati al corriere espresso entro 1 – 2 giorni lavorativi (24-48 ore) dal ricevimento del pagamento.
- Tempi di Transito (Transit time): Una volta affidato al corriere, la consegna a domicilio avviene generalmente entro 1 – 3 giorni lavorativi. Spediamo i prodotti chimici con spedizione sicura ADR (disciplina europea per il trasporto stradale di merci pericolose) questo comporta come per le Isole e le zone remote un possibile leggeero allungamento dei tempi di consegna.
- Costi di Spedizione
Offriamo tariffe di spedizione chiare e fisse per tutto il territorio italiano:
| Importo Totale dell’Ordine | Costo di Spedizione |
| Inferiore a 500,00 € | 20,00 € (Contributo fisso) |
| Pari o Superiore a 500,00 € | GRATUITA |
- Corrieri Utilizzati
Per garantire la massima puntualità e l’integrità dei prodotti, ci affidiamo esclusivamente ai migliori partner logistici a livello nazionale, tra cui BRT (Bartolini), GLS e ARCO per il trasporto in ADR (prodotti chimici).
- Tracciamento dell’Ordine (Tracking)
Vogliamo che tu sappia sempre dove si trova il tuo acquisto. Al momento dell’affidamento della merce al corriere, riceverai un’email di conferma della spedizione contenente il codice di tracciamento (numero tracking) e il link diretto per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
- Diritto di Recesso e Resi
La tua soddisfazione è garantita. Ricordiamo che, in piena conformità con il Codice del Consumo, hai la possibilità di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento fisico della merce. Per maggiori dettagli su come avviare una procedura di reso, ti invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata alla Politica di Reso / Diritto di Recesso.